1、如何定义发票缺陷率（IDR）？
发票缺陷率 (IDR)是指针对企业客户订单，未能在确认订单发货后的首个工作日内提供发票（或收据）的订单占总订单数量的比例。
考察时段
订单日期为过去7天到14天，例如今天为2020年7月22日，发票缺陷率（IDR）计算时段为2020年7月9日-2020年7月15日。
请注意
自2020年3月20日起，亚马逊允许的发票上传方式只有以下三种：
使用免费的亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service，简称VCS)自动上传
通过卖家平台订单管理手动上传(Invoice Document Uploader，以下简称IDU)
选择第三方服务商提供开发票服务（以下简称VCS Lite）
通过其他方式上传的发票无法被统计（例如通过站内信、邮件、纸质版随包裹发送等途径），从而将被算作发票缺失。

2、如何降低发票缺陷率（IDR）?
发票缺陷率（IDR）或将影响账户状态，为维护账户的良好状态。下面，我们会为您介绍降低发票缺陷率（IDR）的方式。

3、如何查看发票缺陷率（IDR）?
您可以登录【卖家平台】>点击【绩效】>查看【账户状况】>选择【客户服务绩效】>查看【发票缺陷率】这里查询到发票缺陷率（IDR）指标。

此外，您也可以点击【下载报告】，查看该时段的订单报告。