亚马逊卖家商业责任险(英文全称:Commercial General Liability,简称CGL)

根据卖家与亚马逊签订的《商业解决方案协议》第九条规定:如果卖家在亚马逊商城任意一个月总销售收入超过10,000美元,或在亚马逊要求的其他情况下,必须在30天内投保商业责任险并持续持有保险。

亚马逊会通过邮件/问题日志通知卖家续签本年度保险,卖家也可自行查看保险过期日,在保险过期的前30天采取行动续签本年度保险,并上传新的保险凭证至亚马逊保险页面!


购买亚马逊商业责任保险有哪些好处?

如果您销售的商品存在瑕疵且导致消费者的财产损失或者人身伤害,商业责任保险能够为您和您的业务提供保障,包括由维修、医疗费用或由客户提出索赔所产生的其他相关费用,其中也包括律师费用。

1.降低陷入纠纷,影响账户健康运营的风险
在商业责任保险的保障期间,如果您的买家提出索赔,亚马逊或独立索赔理算员将在评估该索赔后,直接与买家解决案件。对于小于1,000美元的索赔,亚马逊将会“直接向买家付款”,并且不会影响您的绩效指标,在一定程度上降低您的人力成本与时间成本!

2.专业护航海外生意
相比国内的产品责任索赔,美加地区类似案件处理周期较长、法律程序复杂、抗辩费用高,商业责任保险可以在最大程度上提供专业支持与保障,为您的出海业务保驾护航。

根据最近更新的保险要求,卖家可选择购买含有免赔额的保单,同时免赔额不得超过1万美元。
值得注意的是,通常在同等条件下,含有免赔额的保单将会比无免赔的保单更优惠。机不可失,建议各位卖家立即行动,购买或续签商业保险,为您的出海生意保驾护航!(卖家应在购买保险前,咨询保险公司并了解关于免赔额的风险)

亚马逊卖家责任险常见问题


1:如果不续保,对我的账户有什么影响?
如果您的买家提出索赔,您将有7天的时间做出回应,接受或拒绝索赔并提交相关文件;如果发现您没有购买所需的保险,亚马逊可能会采取措施,例如限制您销售特定类别的商品,并且在某些情况下,亚马逊可能会暂停您的账户,直到您提供保险证明。亚马逊会在采取任何强制措施之前通知您并提供上诉途径。


2:如果我从其它保险商获得保险,该如何验证所获得保险单的真实性?
建议您了解更可靠的亚马逊保险加速器,如果您已经从其他第三方保险商获得保险,请务必通过以下任一方式验证保单真实性:
● 直接电话联系保险公司,确认您的保单是否有效,且要求其提供保险凭证;
● 登录保险公司的官网,输入保单序列号,确认您的保单是否有效。


3:我今年的月销售额没有达到1万美金,还需要续保吗?
是的。根据卖家与亚马逊签订的《商业解决方案协议》,只要卖家在亚马逊商城(历史)任意一个月总销售收入超过10,000美元,或在亚马逊要求的其他情况下,卖家必须在30天内投保商业责任险并且续保。


4:续保的价格是多少?我是否可以更换保险公司?
保险的价格由卖家销售产品的品类、年销售额、公司注册地以及是否有免赔额等多种因素决定,您需要咨询保险公司并且获取报价。您可以根据自己的需求更换不同保险公司为您续保,只要该保险公司出具的保单符合亚马逊的要求即可。