订单运输时间决定了承运人在订单配送后将其送到消费者手中所需的工作日数。运输时间要求根据卖家支持的每种配送方式和地区而不同。

我们不要求卖家使用任何特定的承运人来支持每种配送方式中的指定运输时间。但是,卖家应满足消费者对预期交货日期的期望,卖家必须选择合适的Lag time、配送方式、承运人和承运人服务水平,以便在沃尔玛平台订单注明的预期交货日期或之前将订单交付给消费者。

1.预期发货日期和预期交货日期的分配
当消费者购买沃尔玛平台的商品时,沃尔玛会向消费者提供一个预期交货日期。沃尔玛还会向卖家发送预期发货日期(ESD)和预期交货日期(EDD),以便他们能够监控订单的物流进度。

2.预期发货日期(ESD)
ESD是卖家必须向沃尔玛提供订单配送确认的日期,包括有效的tracking information(物流追踪信息)。一旦收到配送确认,沃尔玛将向消费者发送配送通知。如果在ESD当天或之前收到配送确认,订单将被视为“已按时配送”。沃尔玛基于截单时间和Lag time的组合分配ESD.

3.预期交货日期(EDD)
EDD是指已配送的订单必须送达消费者手中的日期。消费者会在商品页面和结账时看到该日期。如果交货是在EDD当天或之前完成,则订单将被视为“已按时交货”。EDD的分配方法是将特定配送方式和地区的最大运输时间加到ESD.对于在EDD之后的合理时间内未交货的任何订单,沃尔玛保留自行决定取消订单的权利。