1、不小心注册了一个账户或者不再需要我的账户了，如何关闭账户？
请联系卖家支持关闭账户。
2、我可以停下来，稍后再完成注册吗？
是的，您可以随时回到该页面完成注册。请使用您创建账户时填写的电子邮件地址和密码登录以继续。
3、我输入的信息会丢失吗？
不会。您在注册过程中提供的所有数据都不会丢失。但是，您只能看到当前所选服务相关的信息。
4、我在开户后是否可以提供其他信用卡？
您可通过卖家账户信息页面随时提供新的信用卡。
5、收款方式一定要双币信用卡吗？
是的，请使用可以国际付款的信用卡（VISA，Master卡均可，推荐VISA)
6、存款方式可以使用第三方服务账户
可以，但如若使用第三方服务账户，请在存款方式“银行地址”一栏选择“美国”。
7、税务信息可以跳过吗？
不可以。美国纳税审核是一个自助的审核过程，它将指导您输入您的身份信息确认您的账户是否需要缴纳美国相关税费。大部分身份信息会从您之前填写的信息中提取出来预先填入，为了尽可能高效地满足美国税务部门的要求，请在审核过程中确保回答所有问题并输入所需的所有信息。中国卖家也必须完成此审核流程才可完成注册流程。
8、卖家身份验证的材料上传有指导文件嘛？
有，您可以通过https://gs.amazon.cn/north-america/resource.html下载北美站点卖家注册指导。
如果我已经成功注册了一个美国站账户，还需要另外注册账户来进驻加拿大和墨西哥站吗？
不需要。通过“北美联合账户”，您可以在美国、加拿大和墨西哥三个站点开店，而仅需一份订阅费。

账户信息和店铺设置
什么类型的产品不能刊登在亚马逊美国站点上？
在亚马逊上发布和销售商品时，必须遵守所有适用的联邦法律。同时，还必须遵守适用于您的商品所销往的司法管辖区的州和地方法律。更多详情，请点击禁售禁止商品声明查看。
品牌必须在当地国家注册完成之后，才能上传产品吗？
如果已经拿到品牌注册“受理书”，品牌名称就可以放在上传的产品名称里了。注意：受理书即可；如果还没有拿到注册“受理书”，建议暂时不要使用该品牌名称。但是，请先上传产品，等品牌受理书拿到之后，请卖家支持帮助下修改商品名称。
我是否可以把美国站的Listing同步到加拿大或墨西哥站吗？
可以。通过“建立国际商品信息”，仅需五步，您就可以将符合条件的ASIN从美国站同步到加拿大和墨西哥站点。

关于物流
在亚马逊美国站商品产生了订单，可以通过什么方式配送？
您可以在卖家平台把产品设置为FBA配送，然后通过第三方公司的头程配送服务，配送到美国的亚马逊FBA物流中心，由亚马逊负责存储货物，当客户下订单后（由亚马逊物流配送的订单），再由亚马逊完成订单分拣、包装、终端配送工作。
您也可以通过自配送方式完成订单的配送，需要您在客户下单后进行打包并发货，且需要在后台输入追踪码以便消费者查询货件进度。

有什么官方合作的物流服务商吗？
您可以在卖家平台的菜单栏中，找到“合作伙伴网络”下拉至“探索服务”，选择需要的服务（例如：国际配送），了解相应服务的合作伙伴。

对新的FBA卖家有什么减免优惠计划吗？
亚马逊物流推出亚马逊物流新品入仓优惠计划，提供FBA费用减免优惠，帮助卖家更轻松地使用FBA销售新选品，减少前期测试新品期间的成本投入，拓展更多销售机会。卖家平台右上角搜索“亚马逊物流新品入仓优惠计划 ”，即可立即注册并了解计划详情。

如何将美国的库存销往加拿大和墨西哥？
为了方便亚马逊卖家在泛美地区（美国、加拿大、墨西哥）开展销售业务，FBA为卖家提供了亚马逊远程配送计划。您可以使用美国亚马逊物流库存向加拿大和墨西哥境内的卖家配送商品。卖家平台右上角搜索"远程配送”，找到“亚马逊物流远程配送”，开始注册并了解详细计划。

创建FBA货件时条形码如何选择？
您可以从制造商条形码和亚马逊条形码里二选一进行使用，起始默认是制造商条形码。选择制造商条形码，产品标签打印的条形码显示的FNSKU即为B0开头的该产品的Asin号码，即为和其他卖家拥有相同Asin的listing（若其也使用了制造商条形码）共用FBA库存。只有自己使用该品牌创建的listing可以使用制造商条形码进行入库。您可以在平台右上角“设置”下的“亚马逊物流”中进行更换设置。

发货到亚马逊仓库的商品应该如何包装，一定要使用纸盒吗？
以下商品分类必须粘贴亚马逊条形码，不可使用制造商条形码替代：外用商品（如护肤品、洗发水和化妆品），具有有效期的商品、消费类商品，及经过预处理，但条形码无法扫描的商品。